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Conditions générales de vente
 

Tout  achat immédiat vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées via le site www.barbacado.com

Ces conditions ne concernent que les personnes physiques non commerçantes.

Il est précisé que vous pouvez sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente.

BARBACADO se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.

La dernière date de mise à jour des conditions générales de vente est indiquée en haute de cette page.

 
Acceptation des conditions générales de vente
 

Vous ne pouvez commander que si vous acceptez l'ensemble des dispositions prévues ci-dessous.

Toute commande sera exclusivement régie par ces conditions générales de vente, à l'exclusion de toute autre condition d'achat. Le clic de validation que vous exécutez pour un achat immédiat constitue confirmation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales. Il manifestera votre consentement définitif à contracter avec BARBACADO pour les produits que vous aurez sélectionnés sous réserve de votre faculté de rétractation telle que visée à l'article 17 et de l'application éventuelle des dispositions de l'article "Retour de marchandise" des présentes conditions générales de vente.

La vente se fait uniquement par correspondance
 
La société Barbacado
 

Identification de la société

SAS-BARBACADO
82 rue de Normandie
94700 Maisons-Alfort (France).
Téléphone : 09.53.69.04.69
Fax : 01.43.75.31.59
mail : barbacado@barbacado.com

SIRET 490 125 937 00022 - RCS Créteil
TVA FR   25490125937- APE 4791A

 
Conditions de prise de commande
 

Les produits présentés sur notre boutique sont réservés aux particuliers résidant en la France Métropolitaine et la Corse, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, le Royaume-Uni et la Suisse pour des livraisons effectuées en  France Métropolitaine et la Corse, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, le Royaume-Uni et la Suisse uniquement. Veuillez nous contacter pour toute demande d'achat effectuée à titre professionnel. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve.
Toute commande engage le client de façon définitive dès réception par BARBACADO de la commande et de son règlement. Chaque commande reçue par BARBACADO fait l'objet d'une confirmation adressée par e-mail au client. BARBACADO se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure

 
Droit de rétractation
 

Le client dispose, dans un délai de (7) sept jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l'article L 121-16 du Code de la consommation.

Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.

L'article vous sera alors remboursé dans les 7 jours ouvrés maximum suivant sa réception en nos locaux, hormis les frais de retour et les frais de port allez qui restent à votre charge.
 
Prix de vente
Les prix sont é tablis en euros toutes taxes comprises et sont modifiables sans préavis. Ils ne comprennent pas la participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Ces frais ont été fixés forfaitairement pour la France mé tropolitaine. Les frais de port et d'emballage sont offerts au client pour toute livraison sur Maisons-Alfort
 
Disponibilité
 
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité temporaire ou définitive, le client en sera informé et pourra se faire rembourser sans délai, et au maximum dans les 7 jours suivant son achat.
 
Conditions de règlement

Les règlements s'opèrent à la commande, au comptant et sans escompte. Les sommes versées d'avance ne sont ni des acomptes ni des arrhes.

Les modes de paiement acceptés sont :
Pour les commandes inférieures à 12 euros hors frais de livraison :chèque, (à l'ordre de SAS-BARBACADO)
Pour les commandes supérieures à 12 euros hors frais de livraison / chèque (à l'ordre de SAS-BARBACADO) ou carte bleue

Pour les membres hors de France métropolitaine : carte bleue (minimum de commande = 5 euros hors frais d'envoi) ou VIREMENT BANCAIRE (attention les délais bancaires peuvent être très longs).
LES TIMBRES NE SONT PAS ACCEPTES, quel que soit le montant de la commande.

Les paiements en espèces envoyés par la Poste se font aux risques de l'expéditeur. Nous ne rendons pas la monnaie sur les espèces.
En cas de défaut de paiement, les frais liés à une seconde présentation de chèque sont à la charge du client. Tout retard de paiement entraîne de plein droit l'exigibilité d'intérêts de retard correspondant à une fois et demie le taux de l'intérêt légal.
 
Délai de préparation et livraison de commande
 

Les délais de réalisation sont de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la réception par BARBACADO du règlement de la commande. La livraison se fait uniquement par les services de La Poste, et en fonction du poids et de volume des articles, soit en lettre au tarif rapide soit e n colissimo simple ou suivi selon la valeur de la commande ou colis prioritaire pour l'étranger. Les frais de livraison correspondent aux frais d'affranchissement auxquels s'ajoute une participation aux frais d'emballage variant de 50 à 80 centimes. Les frais de livraison sont indiqués soit dans la description soit dans les instructions de paiement et de livraison de chaque article. Les frais de livraison indiqués dans les annonces s'entendent pour la France métropolitaine uniquement. Pour les autres destinations, merci de nous contacter.

Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont des délais moyens, donnés à titre indicatif. BARBACADO s'engage à tout mettre en oeuvre pour que les articles commandés parviennent au client dans les meilleurs délais.

Les articles voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Nous ne pouvons être tenues pour responsables des délais de La Poste, ni des pertes, vols, détériorations, etc,... Seuls les envois en suivi ou en recommandé sont "traçables". 

Cependant, si pour une raison imputable au transporteur ou à BARBACADO, la commande n'était toujours pas parvenue au client dans un délai de 15 jours suivant l'achat, le client pourra alors en demander l'annulation et le remboursement à BARBACADO soit par e-mail, soit par simple courrier. Le remboursement est cependant limité aux sommes déjà versées, frais de port et d'emballage inclus, sans que le client puisse se prévaloir d'un quelconque autre dédommagement.
Les informations mentionnées par le client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, BARBACADO ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. Dans le cas d'un colis mis en instance et non réclamé au bureau de poste dans les 15 jours, le client devra payer à nouveau des frais de port et d'emballage pour que le colis soit réexpédié.
En cas de manquant ou de marchandise cassée ou abîmée à la livraison, le client devra impérativement conserver le colis en l'état, en vue d'un éventuel retour, et en informer BARBACADO soit par e-mail, soit par courrier afin que notre société puisse déposer une réclamation auprès de la Poste .
 
Litige et Retour de marchandise
 

Le client devra formuler auprès de BARBACADO au plus tard dans les deux jours ouvrés suivant la réception de sa commande, toute réclamation concernant un produit défectueux ou une erreur de livraison. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée et dégagera BARBACADO de toute responsabilité vis-à-vis du client. Le client pourra formuler sa réclamation soit par téléphone auprès du  Service Client au 09 53 69 04 69 soit par e-mail à barbacado@barbacado.com. Un numéro de retour sera alors communiqué au client afin de renvoyer l'article, accompagné d'une copie de la facture. Dans le cas où la défectuosité ou la non-conformité du produit serait dûment constatée, les frais de retour seront alors remboursés au client qui pourra choisir de se faire réexpédier gratuitement le même article ou d'en obtenir le remboursement.

Pour les articles conforment mais ne correspondant pas à votre attente :
- Le ou les article(s) doivent être dans leur état et leur emballage d'origine et complet(s)
- Les frais de réexpédition sont à la charge de l'acheteur.
- A réception du ou des article(s), après contrôle, nous établirons remboursement du prix de vente du ou des article(s) (hors frais de livraison),
 
Garantie
 

Afin d'éviter tout désagrément les produits sont vérifiés par BARBACADO avant leur expédition.

En tout état de cause , les produits vendus bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

 Celle-ci ne couvre pas les dégâts, casses ou dysfonctionnements dus au non respect des précautions d'emploi.

Pour la mise en oeuvre de la garantie, le client retourne le produit à BARBACADO à ses frais en y joignant une copie  certifiée conforme de la facture.

Le produit sera échangé pour un produit identique et adressé au client aux frais de BARBACADO sauf en cas de rupture de stocks ou disparition du produit de la gamme proposée par BARBACADO. Dans cette dernière hypothèse, BARBACADO procédera au remboursement du prix du produit au client.
 
Signature électronique et preuve
 

Le "clic de validation" constitue une signature électronique.

Cette signature électronique a entre les parties la même valeur qu'une signature manuscrite.

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de BARBACADO ou de ses sous-traitants, dans des conditions raisonnables de sécurité seront considérés comme les preuves de communication, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
 
Protection des données personnelles
 

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui le concernent. Il peut exercer ce droit en envoyant un courrier à l'adresse suivante : SAS-BARBACADO 84 rue de Normandie 94700 Maisons-Alfort. Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site BARBACADO .com a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le N°1183073

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